Dịch vụ bao gồm: tối ưu SEO onpage, cập nhật nội dung định kỳ, tối ưu tốc độ tải trang, bảo mật website, đăng sản phẩm (nếu có), thiết kế hình ảnh, tích hợp công cụ đo lường và báo cáo hiệu suất hoạt động hàng tháng.

Thời gian xử lý phụ thuộc vào mức độ lỗi. Các lỗi cơ bản như giao diện bị vỡ, hình ảnh hiển thị sai sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ. Với lỗi phức tạp hơn, chúng tôi sẽ báo thời gian cụ thể sau khi kiểm tra.

Chúng tôi thực hiện sao lưu toàn bộ dữ liệu website (code và database) định kỳ hằng tuần và lưu trữ trên hệ thống riêng biệt, đảm bảo khả năng khôi phục nhanh chóng khi có sự cố.

Có. Để thực hiện việc chăm sóc, chúng tôi cần quyền truy cập vào tài khoản quản trị website, hosting và domain (nếu cần). Mọi thông tin được cam kết bảo mật tuyệt đối.